Paiements et livraisons

+ sur les livraisons

Livraisons

Les livraisons sont assurées par la société DPD. Nous déservons les pays suivants :

  • Belgique: livraison gratuite à partir de 59€ d'achats, 2.9€ le cas échéant.
  • France, Luxembourg, Allemagne et Pays-bas : livraison gratuite à partir de 79€ d'achats, 5.9€ le cas échéant.

Sauf mention contraire sur la fiche produit, pour toute commande passée avant 10h30 la livraison est effectuée sous 1 à 3 jours ouvrables pour l'ensemble des pays, excepté la France où ce délai est allongé d'un jour.

 

Vous êtes dans l'impossibilité de recevoir vos colis chez vous ou au bureau ? Vous souhaitez commander un produit et bénéficier de frais de port plus avantageux ? C'est possible en commandant sur notre site et en faisant livrer votre colis dans un Point Relais du réseau Mondial Relay. Nous livrons en Point Relay dans les pays suivants :

  • Belgique : livraison gratuite à partir de 59€ d'achats, 2.9 € le cas échéant.
  • France : livraison gratuite à partir de 79€ d'achats, 3.9 € le cas échéant.

Sauf mention contraire sur la fiche produit, pour toute commande passée avant 10h30 la livraison est effectuée sous 4 à 6 jours ouvrables pour la Belgique, excepté la France où ce délai est allongé d'un jour. Votre colis est conservé 14 jours en Point Relay.


Nous vous offrons également  la possibilité de venir retirer votre colis dans notre espace Medicodel (12bis, rue centrale 7110 Maurage). Un mail de confirmation vous sera envoyé pour vous indiquer que votre colis est prêt.

+ sur les paiements

Vos moyens de paiements

Vous disposez de deux possibilités pour régler vos achats : soit en ligne par carte bancaire, soit par virement.

Paiement par carte

Tous les paiements effectués directement à partir de notre site sont sécurisés par la plate-forme Ogone. Les moyens de paiements sécurisés à votre disposition sont les suivants :

  • Visa
  • Mastercard
  • Bancontact/Mistercash

Paiement par virement bancaire

Le paiement par virement bancaire est également accepté. Un délai de 2 à 3 jours supplémentaires est alors nécessaire avant l’envoi de votre commande.


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En cas de perte ou de détérioration, votre colis est remplacé, sans frais.

Nous livrons en Belgique, en France, au Luxembourg, en Allemagne et aux Pays-bas. Et à partir d'un certain montant, votre livraison est gratuite.

Vous pouvez également retirer votre colis dans notre officine de Maurage, en Belgique.

Livraisons et retours

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Paypal, Cartes de crédit, Cartes bancaires, Virements : vous disposez d’un éventail de moyens de paiements, le tout dans un environnement entièrement sécurisé.

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